Prazos de produção, envio e entrega:
Nossos produtos são produzidos de acordo com a demanda e o prazo informado é por dias úteis, não contando os feriados e finais de semana. Os pedidos são encaminhados para produção somente após a confirmação do pagamento, prazo de produção de 7 a 13 dias úteis variando de acordo com o produto escolhido. O prazo de produção de cada produto fica descrito na descrição.
ATENÇÃO: Não esqueça de confirmar se seus dados cadastrais estão atualizados, para que seu produto chegue corretamente ao destino. NÃO SERÁ DE NOSSA RESPONSABILIDADE A DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS, FEITA PELOS CORREIOS, CASO O ENDEREÇO FORNECIDO NÃO ESTEJA CORRETO, para novo envio será cobrado o valor do frete.
Após o prazo de produção a postagem será realizada em até no máximo 3 dias úteis de acordo com a disponibilidade de coleta da transportadora. O código de rastreamento será enviado no e-mail cadastrado no site. Os Correios/transportadora realizam até 03 tentativas para a realização da entrega, esgotadas todas elas a encomenda retorna para nós e para novo envio será cobrado o valor do frete. Fique atento e acompanhe o código de rastreamento.
Recuse o recebimento da embalagem, se estiver violada. É importante conferir seu produto no momento da entrega para se certificar que não há nenhum tipo de avaria. Esse procedimento é uma orientação dos correios. Após o recebimento constatar que o produto está com danos decorrentes do transporte feito pelos correios, os mesmos não aceitarão reclamações.
Se a sua encomenda não chegou dentro do prazo estipulado, entre em contato pelo WhatsApp no botão em nosso site informando o número do seu pedido. Mas atenção só podemos abrir uma reclamação nos correios e transportadora caso tenha esgotado o prazo de entrega. Não abrimos reclamação quando o status estiver parado.
